Nosso blog
Conteúdos práticos e atualizados sobre vendas, marketing e atendimento ao cliente.
A inteligência artificial (IA) é necessária para todas as empresas que desejam crescer e se modernizar, principalmente para quem deseja
WhatsApp HSM: saiba o que é por que usar
O WhatsApp é um dos aplicativos de conversa mais utilizados no mundo e vem ganhando cada vez mais popularidade como canal de comunicação entre empresas
Como fazer minha empresa aparecer na localização do WhatsApp
A preocupação de fazer a empresa aparecer na localização do WhatsApp é muito pertinente pois ajuda o negócio a se expandir sendo encontrado pelos usuários
Número banido do WhatsApp: o que fazer? Descubra já!
O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais utilizado pelos brasileiros. Nos últimos anos, ele também se tornou uma ferramenta indispensável pelas empresas que utilizam
Como proteger o WhatsApp: 6 dicas para pôr em prática
Diante de tantos golpes aplicados hoje em dia, é muito importante proteger o WhatsApp para garantir seu uso, seja como ferramenta de comunicação pessoal ou
Cross selling e up selling: técnicas de aprimoramento de vendas
Existem estratégias voltadas para o impulsionamento de vendas que podem e devem ser adotadas por diferentes modelos e nichos de negócios, ao possibilitarem uma melhora
Avaliação de atendimento: o que é e de que forma realizá-la?
A avaliação de atendimento é uma ferramenta estratégica poderosa na mão dos gestores que compreendem sua importância e o quanto está relacionada a um aprimoramento
Mensagem de cobrança: confira as melhores práticas e modelos
Um dos principais desafios no ramo dos negócios, principalmente para empreendedores com empresas de micro, pequeno e médio porte, é saber conduzir situações onde se
Net Promoter Score (NPS): o que é e como calcular
Para um negócio se desenvolver de forma eficiente e assertiva é muito importante a gestão acompanhar diversos parâmetros. Dentre eles, alguns dos mais importantes são
Outsourcing: entenda o que é e os benefícios para seu negócio
Enfrentar desafios e buscar formas de superá-los é parte fundamental de uma boa gestão e condução de negócios. Nessa trajetória, é possível entender que nem
Vendas No WhatsApp – Veja 6 Dicas Para Bombar
Veja como é possível aumentar as suas vendas no whatsapp de forma rápida e fácil, tornando os seus resultados bem mais promissores.
10 causas de um mau atendimento e o que fazer para evitá-las
Todo mundo tem uma história para contar sobre uma má experiência com uma marca ao comprar um produto ou contratar um serviço. Um mau atendimento
Customer Experience: o que é, qual a importância e mais
Em um mercado cada vez mais competitivo e acirrado, é comum que surjam metodologias com o intuito de aprimorar a atuação do seu negócio. É