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Integre todos os seus canais de mensagens, dê contexto para sua equipe e automatize respostas com inteligência artificial sem perder o toque humano.
Ofereça aos seus clientes um atendimento rápido, eficiente e personalizado pelos canais digitais que eles já usam no dia a dia, como WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e chat do site. Com o Maxbot, sua equipe ganha produtividade, enquanto nossa inteligência Dropmax garante que ninguém fique esperando na fila e que cada atendimento seja direcionado para a pessoa certa no menor tempo possível.
Elimine gargalos operacionais com automações inteligentes. Crie chatbots para responder perguntas frequentes, direcione automaticamente conversas para os setores certos e implemente fluxos de atendimento que funcionam 24 horas por dia. Aumente sua capacidade sem precisar aumentar sua equipe, mantendo sempre o controle e a qualidade do atendimento.
O Maxbot oferece dashboards claros e intuitivos, além de relatórios completos sobre seus atendimentos. Com eles, você entende onde estão os gargalos, mede a satisfação dos clientes, acompanha o desempenho da sua equipe e toma decisões baseadas em dados. Identifique padrões, otimize processos e eleve seu atendimento para outro patamar.
Atenda seus clientes onde eles estão: WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e Chat Web, tudo em um único lugar.
Automatize atendimentos sem se preocupar com limite de bots. Crie quantos fluxos quiser, 100% personalizados para seu negócio.
Colete feedbacks dos clientes direto no final dos atendimentos e acompanhe a qualidade do serviço em tempo real.
Visualize indicadores de desempenho, produtividade, tempo médio de atendimento, satisfação e muito mais, em um painel intuitivo.
Sincronize atendimentos e agendamentos diretamente com sua agenda do Google. Mais organização e menos retrabalho.
Conte com um suporte ágil e humanizado pelos canais que você já usa no dia a dia.
Expanda sua operação conforme sua necessidade. Adicione novos usuários ao time de forma fácil e rápida.
Tenha IA trabalhando junto com sua equipe. Use bots inteligentes para responder, classificar e encaminhar atendimentos automaticamente.
Ofereça ao seu cliente a possibilidade de escolher dia e horário direto na conversa, com integração à agenda do time.
Permita que supervisores acompanhem conversas em tempo real e orientem os atendentes sem que o cliente perceba.
Organize tarefas, atendimentos pendentes e fluxos internos em um quadro visual, tipo Kanban, facilitando a gestão da equipe.
Automatize processos de cobrança, envie lembretes, gere boletos e facilite pagamentos direto pelo chat.
Mais do que tecnologia, o Maxbot oferece segurança, estabilidade e confiabilidade para sua operação.
O Maxbot é a solução completa para quem busca oferecer um atendimento ágil, eficiente e de alta qualidade. Nossa plataforma conecta sua equipe aos principais canais digitais, automatiza processos, organiza fluxos e garante uma experiência impecável tanto para sua equipe quanto para seus clientes.
Automação para atendimento ágil e preciso.
Agendamento automático integrado à agenda.
Atendimento automático para cobranças e suporte.
Suporte imediato e sem complicação.
Comunicação eficiente com o cidadão.
Atendimento automático para cobranças e suporte.
Atendimento para alunos com automação para suporte
Automação para recuperação de carrinho e atendimento
Os clientes do Maxbot experimentam melhorias significativas no atendimento ao cliente. Imagine como será o resultado no seu negócio!
Com o Maxbot, a transformação é rápida e eficaz. Nossos clientes percebem resultados imediatos no atendimento ao cliente. E você, pronto para revolucionar o seu negócio?
O Maxbot impulsiona mais 2.500 empresas com atendimento humanizado e eficiente todos os dias, conectando empresas aos seus clientes pelos canais digitais.
