Atendimento ao cliente

A inteligência artificial (IA) é necessária para todas as empresas que desejam crescer e se modernizar, principalmente para quem deseja automatizar o atendimento ao cliente

Uma plataforma capaz de criar composições e imagens em tempo real, o Midjourney se popularizou por conta da sua facilidade de utilização e da qualidade

As mensagens automáticas no WhatsApp são cada vez mais utilizadas pelas empresas que desejam otimizar o atendimento aos seus clientes. Além de respondê-los de forma

Nenhuma propaganda supera o boca a boca, não é mesmo? A satisfação do cliente não apenas impulsiona o crescimento e a fidelização, mas também molda

Quando se trata de atendimento ao cliente, ter um fluxo de ações bem estruturado é muito importante para proporcionar uma experiência satisfatória. Afinal, é por

O call center possui profissionais especializados em área de suporte, que são devidamente treinados para dar tratativas sobre algumas demandas, atendendo as necessidades dos clientes

Existem empreendedores que ainda consideram que o momento de negociação deve ser completamente baseado na espontaneidade, e que somente assim o consumidor veria essa abordagem

FAQ é uma forma simples de autoatendimento que pode facilitar muito a rotina de empresas de diversos tamanhos e áreas. Ele consiste em um formulário

A avaliação de atendimento é uma ferramenta estratégica poderosa na mão dos gestores que compreendem sua importância e o quanto está relacionada a um aprimoramento