Ícone de chat da Maxbot
API Oficial WhatsApp Business — Parceiro Meta

Do lead ao cliente fidelizado — Vendas, Suporte e CS no mesmo WhatsApp, com CRM Kanban incluído

A Maxbot centraliza atendimento, automação e gestão de pipeline em um único lugar. Integra com Pipedrive, HubSpot, RD Station e Bitrix — ou substitui tudo com o CRM nativo. API Oficial Meta. Sem risco de banimento.

Agendar Demonstração Gratuita

Empresas de software e SaaS que já crescem com a Maxbot

Softbel Syndata Calculus Go Webby Biconecta

Reconhece algum desses gargalos na sua operação?

🎧

Suporte afogado nas mesmas dúvidas de onboarding

A equipe responde as mesmas perguntas todos os dias — "como faço X", "onde fica Y" — enquanto tickets críticos esperam na fila.

⏱️

Leads qualificados sem resposta rápida

Trial expirou, demo não foi agendada, lead sumiu. Cada hora sem resposta é uma conversão perdida para o concorrente que respondeu primeiro.

👻

Churn silencioso que ninguém percebeu

O cliente parou de usar o produto semanas atrás. Ninguém do CS percebeu. Na data de renovação, simplesmente cancelou — sem dar chance de reverter.

📧

Renovações e cobranças ignoradas no e-mail

Boleto enviado por e-mail tem taxa de abertura baixa. A assinatura vence, o cliente não pagou, o acesso é suspenso — e aí vira problema de suporte.

🐌

Onboarding lento — cliente contratou mas não ativou

O cliente comprou, pagou, e está parado na tela de cadastro. Cada dia sem ativação aumenta a chance de churn antes mesmo do primeiro ciclo.

Um único WhatsApp que gera, converte, ativa e retém clientes — sem precisar de mais ferramentas

Ideal para times de Vendas, Suporte e Customer Success. Cada setor trabalha no seu pipeline Kanban, com o mesmo número e a mesma plataforma.

🎯

Geração e Qualificação de Leads

Responda leads de trial em segundos, qualifique automaticamente, agende demos e só transfira para o SDR quando o lead está pronto — sem deixar nenhuma oportunidade esfriar.

🚀

Onboarding Ativo e Guiado

Assim que o cliente contrata, a Maxbot dispara a sequência de onboarding pelo WhatsApp — checklist de ativação, tutoriais, convite para kickoff — garantindo que o produto seja usado desde o primeiro dia.

💚

Retenção e Customer Success

Monitore sinais de churn, reative clientes inativos, lembre renovações e ofereça suporte proativo via WhatsApp — antes que o cliente pense em cancelar.

🎧

Suporte Técnico Escalável

O bot resolve as dúvidas mais comuns automaticamente, triagem inteligente para o especialista certo e abre tickets com histórico completo — sem aumentar a equipe de suporte.

CRM com múltiplos pipelines Kanban — para Vendas, Suporte e CS ao mesmo tempo

Não precisa contratar Trello, Pipedrive ou outro CRM para começar. O Maxbot já vem com um CRM Kanban completo. Crie um pipeline para cada setor, com suas próprias etapas e equipe — tudo dentro da mesma plataforma.

🎯

Vendas

Novo lead
Qualificado
Demo agendada
Proposta enviada
Fechado ✓
🎧

Suporte

Ticket aberto
Em triagem
Com especialista
Aguardando cliente
Resolvido ✓
💚

Customer Success

Onboarding
Cliente ativo
Em risco de churn
Renovação próxima
Renovado ✓

Cada setor trabalha no seu próprio Kanban, com visibilidade separada por time — tudo dentro do Maxbot, sem precisar contratar uma ferramenta extra ou fazer integrações adicionais.

Já usa um CRM? A Maxbot se integra nativamente

Se o seu time já opera em outro CRM, a Maxbot sincroniza contatos, conversas e pipelines — sem precisar trocar de ferramenta.

Pipedrive
Integração nativa
HubSpot
Integração nativa
RD Station
Integração nativa
Bitrix24
Integração nativa

Usa outra ferramenta? A Maxbot conecta via API/Webhook com qualquer CRM, ERP ou plataforma que tenha API — Salesforce, Zoho, Stripe, Intercom e outros. Nossa equipe técnica configura a integração sem custo adicional.

Software House, SaaS B2B ou SaaS B2C — a Maxbot se adapta ao seu modelo

🏗️

Software House

Desenvolvimento sob demanda e projetos customizados
  • Qualificação de novos projetos e orçamentos pelo WhatsApp
  • Atualizações de status de projeto para o cliente em tempo real
  • Suporte pós-entrega automatizado com triagem inteligente
  • Geração de oportunidades de upsell e manutenção recorrente
🏢

SaaS B2B

Produto recorrente vendido para empresas
  • SDR automatizado que qualifica e agenda demos sem intervenção
  • Onboarding guiado para novos clientes via WhatsApp
  • CS proativo que identifica e reverte risco de churn
  • Régua de renovação automática com cobrança integrada
📱

SaaS B2C

Produto recorrente vendido para pessoas físicas
  • Resposta imediata a trials com conversão automatizada
  • Régua de cobrança e 2ª via de boleto via WhatsApp
  • Suporte self-service 24h sem ampliar equipe
  • Campanhas de reativação para usuários inativos

Configure uma vez. Vendas, Suporte e CS funcionando ao mesmo tempo.

Conecte seu número e CRM

Ative a API Oficial do WhatsApp em até 24h e integre com seu Pipedrive, HubSpot ou RD Station — ou comece direto com o CRM Kanban nativo do Maxbot.

Configure os pipelines por setor

Nossa equipe monta os fluxos de Vendas, Suporte e CS com as etapas do Kanban e automações sob medida para o seu produto — em até 7 dias úteis.

Automatize e venda mais

O bot qualifica leads, ativa clientes e previne churn automaticamente. Sua equipe entra apenas para fechar negócios e resolver o que realmente precisa de atenção humana.

Tudo que sua empresa de software precisa em um único lugar

📋

CRM Kanban nativo com múltiplos pipelines por setor

🎯

Qualificação automática de leads e agendamento de demos

🚀

Onboarding automatizado com sequência de ativação

💚

Régua anti-churn com alertas proativos de CS

🔔

Lembrete automático de renovação e cobrança de assinatura

🎧

Suporte técnico com triagem inteligente por tipo de issue

🔌

Integração nativa com Pipedrive, HubSpot, RD Station e Bitrix

🔀

Transferência inteligente para o especialista certo

👥

Múltiplos atendentes no mesmo número de WhatsApp

📊

Relatórios de conversão, atendimento e retenção

🌙

Atendimento automatizado 24h — inclusive fora do horário comercial

🛡️

API Oficial Meta — zero risco de banimento do número

Empresas de software que escalaram com a Maxbot

★★★★★

Nossa taxa de ativação de trial subiu depois que automatizamos o onboarding pelo WhatsApp. O bot acompanha o cliente passo a passo nos primeiros dias, e o time de CS só entra quando necessário.

Rafael Mendes CEO — Softbel
★★★★★

O CRM Kanban já veio dentro do Maxbot. Nosso time de vendas usa para acompanhar leads, o suporte usa para tickets e o CS para renovações — tudo no mesmo lugar.

Camila Torres COO — Syndata
★★★★★

Integramos com o HubSpot em dois dias. Agora toda conversa de WhatsApp é registrada automaticamente no CRM — sem copy-paste manual, sem informação perdida entre os times.

Bruno Lacerda Head of Sales — Biconecta
Softbel Syndata Calculus Go Webby Biconecta

A única plataforma que sua empresa de software precisa — com a segurança da API Oficial

Parceiro Oficial Meta

Credenciados diretamente pela Meta

A Maxbot é parceiro oficial da Meta para fornecimento da API Oficial do WhatsApp Business. Zero risco de banimento, envio em volume autorizado e número verificado com o selo de empresa — protegendo permanentemente o canal de comunicação mais importante com seus clientes.

CRM + WhatsApp em uma plataforma

Menos ferramentas. Mais resultado.

A maioria das plataformas de WhatsApp não tem CRM. A maioria dos CRMs não tem WhatsApp nativo. A Maxbot tem os dois — integrados, sem custo extra. Seu time de Vendas, Suporte e CS trabalha em um único lugar, com visibilidade total do pipeline.

Perguntas frequentes sobre o Maxbot para empresas de software e SaaS

Não. O Maxbot já inclui um CRM Kanban nativo com múltiplos pipelines. Você pode criar um pipeline de Vendas, um de Suporte e um de Customer Success, cada um com suas próprias colunas, etapas e membros de equipe — sem precisar contratar uma ferramenta externa. Se já usa um CRM, a Maxbot se integra nativamente com Pipedrive, HubSpot, RD Station e Bitrix.

Cada setor cria seu próprio pipeline Kanban dentro do Maxbot, com colunas e etapas personalizadas. O time de Vendas acompanha leads da qualificação ao fechamento. O Suporte gerencia tickets do aberto ao resolvido. O CS monitora clientes do onboarding à renovação. Todos os times operam no mesmo número de WhatsApp com visibilidade separada por pipeline.

Sim. A Maxbot possui integração nativa com Pipedrive, HubSpot, RD Station e Bitrix. Para outras ferramentas, a integração é feita via API/Webhook — o que significa que qualquer CRM, ERP ou plataforma que tenha API pode ser conectada. Nossa equipe configura a integração sem custo adicional.

A Maxbot identifica clientes em risco (baixo uso, renovação próxima, tickets em aberto sem resolução) e aciona automaticamente o time de CS via WhatsApp — com mensagens personalizadas de reengajamento, oferta de suporte proativo e lembrete de renovação. Clientes que seriam perdidos silenciosamente passam a ser tratados antes do cancelamento.

Sim. Assim que um novo cliente é criado (via integração com seu CRM ou plataforma de pagamento), a Maxbot dispara automaticamente a sequência de onboarding pelo WhatsApp — checkpoints de ativação, tutoriais em texto ou vídeo, links de acesso e convites para sessão de kickoff — garantindo que o cliente ative o produto desde o primeiro dia.

A Maxbot envia lembretes automáticos de vencimento de assinatura pelo WhatsApp — que tem taxa de abertura muito superior ao e-mail. O cliente pode renovar em poucos cliques e, em caso de inadimplência, uma régua de cobrança automatizada é disparada com intervalos configuráveis, sem precisar de intervenção manual do time financeiro.

Sim. O bot qualifica o lead (segmento, porte da empresa, necessidade principal), responde dúvidas frequentes sobre o produto, agenda demos automaticamente no calendário do closer e só transfere para o SDR quando o lead está pronto para avançar. Isso reduz o tempo de resposta de horas para segundos e libera o time para focar em negociações de alto valor.

O número de WhatsApp é ativado na API Oficial em até 24h. A configuração dos pipelines Kanban e fluxos de Vendas, Suporte e CS leva de 3 a 7 dias úteis. Integrações com Pipedrive, HubSpot ou RD Station são configuradas pela nossa equipe técnica sem custo adicional.

Pronto para unir Vendas, Suporte e CS em um único WhatsApp?

Agende uma demonstração gratuita e veja o CRM Kanban, as automações e as integrações funcionando na prática para o seu produto.

Agendar Demonstração Gratuita

Olá! Preencha os campos abaixo para iniciar a conversa no WhatsApp

Botão WhatsApp