Ícone de chat da Maxbot
API Oficial WhatsApp Business — Parceiro Meta

O WhatsApp da sua instituição pode matricular, cobrar e se comunicar — sem precisar de ninguém na secretaria

O Maxbot é o WhatsApp para instituições de ensino que automatiza secretaria, matrículas, cobrança e comunicação com pais — sem risco de banimento, sem sobrecarga na equipe.

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Instituições de ensino que já automatizaram com a Maxbot

UNIVAR — parceira Maxbot Libera Limes — parceira Maxbot Centro Educacional São Francisco de Assis — parceiro Maxbot Facev — parceira Maxbot Mais Cursos — parceira Maxbot RSA — parceira Maxbot Trianon — parceira Maxbot Educações — parceira Maxbot

Reconhece algum desses problemas na sua instituição?

📱

Grupos de WhatsApp que ninguém lê

Comunicados enviados para grupos lotados que se perdem entre conversas pessoais. Pais reclamam que não sabem de nada, mas a mensagem foi enviada.

🚫

Número banido por excesso de mensagens

O uso de aplicativos não oficiais para disparos em massa coloca o número da instituição em risco permanente de banimento pelo WhatsApp.

📋

Secretaria sobrecarregada

A equipe gasta horas respondendo as mesmas perguntas sobre horários, valores, documentação e calendário — em vez de focar no que realmente importa.

💰

Boletos ignorados e inadimplência alta

Boletos enviados por e-mail têm taxa de abertura muito baixa. Cobranças manuais por telefone consomem tempo e geram desgaste com os pais.

🎓

Leads de novos alunos sem resposta rápida

Interessados que entram em contato fora do horário comercial não recebem resposta e acabam escolhendo a concorrência que respondeu primeiro.

🔄

Rematrículas perdidas por falta de acompanhamento

Alunos não renovam a matrícula por falta de lembretes e facilidade no processo. A escola perde alunos que poderia facilmente reter.

Um único número de WhatsApp que trabalha pela sua instituição 24 horas por dia

Automatize os processos que mais consomem tempo da sua equipe e entregue uma experiência de comunicação que pais e alunos realmente usam.

👨‍👩‍👧

Comunicação com Pais e Responsáveis

Avisos, comunicados e recados individuais entregues diretamente no WhatsApp de cada pai ou responsável — sem grupos, sem e-mail ignorado. Com confirmação de leitura incluída.

💳

Cobrança e Envio de Boletos

Envie boletos, lembre de vencimentos e negocie inadimplência automaticamente pelo WhatsApp, sem expor sua equipe financeira a situações difíceis ou desgastantes.

📝

Captação e Matrícula de Novos Alunos

Responda leads em segundos, envie materiais, agende visitas e conduza o processo de matrícula inteiro pelo WhatsApp — do primeiro contato à assinatura do contrato.

📅

Agendamentos e Atendimento na Secretaria

Consultas de horários, documentos, reuniões com coordenação e direção — tudo resolvido pelo WhatsApp sem fila na secretaria, sem telefonemas perdidos.

Do ensino fundamental ao superior — a Maxbot atende toda a rede educacional

🎓

Ensino Superior (IES)

Faculdades, universidades e centros universitários
  • Captação e qualificação de leads para vestibular e ENEM
  • Rematrícula semestral automatizada com lembretes e link de pagamento
  • Comunicados segmentados por turma, curso ou campus
  • Agendamento com coordenação, ouvidoria e serviços acadêmicos
🏫

Educação Básica

Escolas do fundamental e médio, públicas e privadas
  • Comunicados individuais para pais e responsáveis com confirmação de leitura
  • Substituição dos grupos de WhatsApp da turma por canal oficial
  • Avisos de reunião pedagógica, eventos e ocorrências disciplinares
  • Cobrança de mensalidade e material escolar de forma automática
📚

Cursos Livres e Profissionalizantes

Cursos técnicos, profissionalizantes e de extensão
  • Captação de alunos com resposta imediata a leads de anúncios
  • Envio de certificados, materiais didáticos e atividades
  • Lembretes automáticos de aula, reposição e avaliações
  • Renovação de turmas e ofertas de novos cursos para ex-alunos
🌍

Escolas de Idiomas

Inglês, espanhol, mandarim e outros idiomas
  • Agendamento de aula experimental ou trial pelo WhatsApp
  • Acompanhamento de progresso e feedback para pais e responsáveis
  • Renovação de contrato e upgrade de plano de forma automática
  • Comunicação com alunos internacionais em múltiplos idiomas

Como funciona o WhatsApp para instituições de ensino com a Maxbot

Conecte seu número

Ative a API Oficial do WhatsApp Business no número da sua instituição em menos de 24h — sem perder contatos, sem trocar de número.

Configure os fluxos

Nossa equipe monta os fluxos de atendimento, cobrança, matrícula e comunicação com pais sob medida para a realidade da sua instituição.

Sua equipe entra só quando precisa

O bot resolve o que é repetitivo. Quando o assunto exige um humano, transfere automaticamente para o atendente certo — com todo o histórico da conversa.

Tudo que o WhatsApp para instituições de ensino precisa em um único lugar

🤖

Chatbot com IA para perguntas frequentes da secretaria

📢

Envio em massa sem risco de banimento do número

👥

Múltiplos atendentes no mesmo número de WhatsApp

🎯

Segmentação de mensagens por turma, curso ou unidade

💰

Envio automatizado de boletos e cobranças de mensalidade

📅

Agendamento de reuniões com coordenação e direção

🌙

Respostas automáticas fora do horário comercial

🔀

Transferência inteligente para atendente humano

📂

Histórico unificado de todas as conversas

📊

Relatórios de atendimento, engajamento e inadimplência

🔌

API aberta para integração com TOTVS Educacional, Lyceum e RD Station

Parceiro Oficial Meta — API Oficial WhatsApp Business

Instituições que transformaram a comunicação com a Maxbot

★★★★★

A secretaria parou de se afogar em mensagens repetitivas. Hoje o bot resolve a maioria das dúvidas dos pais antes mesmo de chegar à nossa equipe.

MR
Marcelo Rios Diretor Geral — Colégio Alphaville
★★★★★

A inadimplência caiu depois que começamos a enviar boletos e lembretes pelo WhatsApp. Os pais respondem muito mais rápido do que por e-mail.

PD
Patrícia Duarte Coordenadora Financeira — Instituto Crescer
★★★★★

Nossa captação de novos alunos melhorou muito. Leads que chegam pelo Instagram são respondidos na hora, mesmo fora do horário comercial.

TA
Thiago Alves Gerente de Marketing — Faculdade Ágora
UNIVAR — parceira Maxbot Libera Limes — parceira Maxbot Centro Educacional São Francisco de Assis — parceiro Maxbot Facev — parceira Maxbot Mais Cursos — parceira Maxbot RSA — parceira Maxbot Trianon — parceira Maxbot Educações — parceira Maxbot

A única plataforma que sua instituição precisa — com a segurança da API Oficial

Parceiro Oficial Meta

Credenciados diretamente pela Meta

A Maxbot é parceiro oficial da Meta para fornecimento da API Oficial do WhatsApp Business. Isso significa zero risco de banimento, envio em volume autorizado e número verificado com o selo de empresa — protegendo permanentemente a reputação da sua instituição.

API Oficial WhatsApp Business

Sem gambiarras, sem risco de perder o número

Diferente de soluções paralelas que usam o WhatsApp de forma não autorizada, a API Oficial garante estabilidade total, conformidade com os termos do WhatsApp e proteção permanente do número da sua instituição — o ativo mais valioso da sua comunicação.

Perguntas frequentes sobre o Maxbot para instituições de ensino

Sim. A Maxbot envia comunicados individuais para cada pai ou responsável diretamente no WhatsApp, eliminando a dependência de grupos onde as mensagens se perdem. Cada contato recebe a mensagem de forma personalizada, com confirmação de entrega — sem que os pais vejam os contatos uns dos outros.

Por usar a API Oficial do WhatsApp Business (Meta), a Maxbot está autorizada a fazer envios em volume. Diferente de aplicativos não oficiais que simulam o WhatsApp e colocam o número em risco permanente, a API Oficial garante que a comunicação da sua instituição esteja sempre protegida e em conformidade com os termos da plataforma.

Sim. É possível gerenciar múltiplas unidades em uma única plataforma, com roteamento automático por unidade, turma ou curso. Cada unidade pode ter sua própria equipe, fluxos de atendimento e comunicação — tudo centralizado em um único painel de controle para a gestão.

Sim. Migramos o número existente para a API Oficial em até 24h sem perda de contatos. O processo é feito pela nossa equipe de onboarding com acompanhamento completo em português — sem necessidade de informar pais sobre qualquer mudança.

Sim. O chatbot responde perguntas frequentes, envia documentos e agenda reuniões 24h por dia, 7 dias por semana — incluindo fins de semana e feriados. Quando o assunto exige um atendente humano, a conversa é transferida automaticamente no próximo horário disponível, com todo o histórico preservado.

O bot qualifica o interesse do lead (curso, turno, modalidade), envia o material da instituição (grade curricular, valores, diferenciais), agenda visitas presenciais ou virtuais e coleta os dados necessários — encaminhando para a equipe de captação apenas quando o lead está pronto para matricular, reduzindo significativamente o trabalho manual.

Sim. A Maxbot segue rigorosamente as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Os dados de alunos, pais e responsáveis são tratados com criptografia de ponta a ponta, e o sistema solicita consentimento explícito antes de coletar qualquer informação sensível — especialmente importante no contexto de dados de menores de idade.

A configuração básica leva menos de 24 horas. Fluxos personalizados para matrícula, cobrança e comunicação com pais levam de 3 a 7 dias úteis. Nossa equipe de onboarding acompanha todo o processo em português, sem custo adicional.

Pronto para transformar a comunicação da sua instituição?

Agende uma demonstração gratuita e veja como a Maxbot funciona na prática para escolas, faculdades e cursos livres.

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