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A Maxbot é o WhatsApp para provedores de internet que conecta ao seu SGP, IXC, MK Solutions e outros ERPs para automatizar cobrança, suporte e comunicação com assinantes. Tudo pelo WhatsApp Oficial. Agende uma demonstração gratuita e veja funcionando em até 24h.
Provedores que já automatizaram com a Maxbot
Sua equipe gasta horas atendendo as mesmas solicitações de reinicialização de roteador, queda de sinal e lentidão — deixando chamados críticos em espera.
E-mail de cobrança tem taxa de abertura baixa. O assinante não paga porque não viu o boleto, não porque não quer pagar — e a régua de cobrança manual consome tempo demais.
Interessados que entram em contato fora do horário comercial não recebem resposta e contratam a concorrência que atendeu primeiro.
Clientes descobrem a queda programada quando já perderam a conexão. O suporte explode com reclamações de algo que poderia ter sido comunicado com antecedência.
Assinante tenta pedir a 2ª via de boleto ou abrir chamado às 22h — e não encontra ninguém. No dia seguinte, já ligou para reclamar ou cancelar.
Automatize os fluxos que mais congestionam seu suporte e financeiro — liberando sua equipe para o que realmente exige atenção humana.
Envie boletos, lembre de vencimentos e entregue a 2ª via em segundos pelo WhatsApp — integrado ao seu ERP, sem precisar de atendente. Mais pagamentos, menos inadimplência.
O bot identifica o problema, abre o chamado no ERP, envia o protocolo ao assinante e escalona para técnico apenas quando necessário — reduzindo drasticamente a fila de suporte.
Avise sobre manutenções, indisponibilidades e retorno de serviço para todos os assinantes afetados antes que comecem a reclamar — com envio seguro pela API Oficial.
Responda leads em segundos, envie planos disponíveis por região, qualifique o interesse e agende a visita técnica — tudo automatizado no WhatsApp, sem precisar de equipe de vendas.
A Maxbot já se conecta diretamente com os sistemas que o seu provedor usa. Nada de desenvolvimento personalizado, nada de espera — integração ativa em dias, não meses.
Usa outro sistema? A Maxbot possui API aberta e documentada que permite integração com qualquer ERP ou sistema de gestão. Nossa equipe técnica acompanha o processo de integração sem custo adicional.
Integramos a Maxbot ao seu SGP, IXC, MK Solutions ou outro sistema em até 3 dias úteis — sem desenvolvimento, sem complicação. Seu número de WhatsApp fica ativo na API Oficial em até 24h.
Nossa equipe monta os fluxos de 2ª via, liberação na confiança, abertura de chamado e comunicados sob medida para a realidade do seu provedor — com suas regras de negócio.
O bot resolve o que é repetitivo. Quando a situação exige um técnico ou atendente humano, transfere automaticamente com todo o histórico — o assinante nunca precisa repetir o problema.
2ª via de boleto automática pelo WhatsApp
Liberação na confiança via bot sem intervenção humana
Abertura de chamado técnico automatizada com protocolo
Comunicado de manutenção e indisponibilidade em massa
Aviso de retorno de serviço para assinantes afetados
Captação de novos assinantes com resposta imediata
Agendamento de instalação técnica pelo WhatsApp
Régua de cobrança automatizada com lembretes de vencimento
Integração nativa com SGP, IXC, MK Solutions, RBX e outros
Múltiplos atendentes no mesmo número de WhatsApp
Relatórios e histórico completo de todas as conversas
API Oficial Meta — zero risco de banimento do número
O volume de chamados de 2ª via caiu mais de 60% depois que automatizamos pelo WhatsApp. O assinante resolve sozinho a qualquer hora, sem precisar falar com ninguém da equipe.
Antes de qualquer manutenção programada, a Maxbot já avisou todos os assinantes. As reclamações durante a janela de manutenção despencaram completamente.
A integração com nosso ERP foi rápida e a equipe da Maxbot acompanhou tudo. Hoje o bot libera na confiança e abre chamado sem precisar de atendente humano.
A Maxbot é parceiro oficial da Meta para fornecimento da API Oficial do WhatsApp Business. Isso significa zero risco de banimento, envio de comunicados em volume autorizado e número verificado com o selo de empresa — protegendo permanentemente o número do seu provedor.
Diferente de soluções paralelas que simulam o WhatsApp sem autorização, a API Oficial garante estabilidade total, conformidade com os termos da plataforma e proteção permanente do número — o canal de comunicação mais importante com seus assinantes.
Sim. A Maxbot possui integração nativa com os principais ERPs do mercado ISP brasileiro: SGP, MK Solutions, IXC Soft, RBX, Radius e Receita Net. Para outros sistemas, a integração é feita via API aberta e documentada. Nossa equipe técnica acompanha todo o processo de integração sem custo adicional.
Quando um assinante solicita a liberação na confiança pelo WhatsApp, o bot identifica o contato, consulta o histórico de pagamentos no ERP integrado e — conforme as regras definidas pelo seu provedor (limite de vezes por mês, valor máximo, etc.) — libera o acesso automaticamente, registra a ocorrência no sistema e confirma para o assinante. Tudo sem precisar de um atendente humano. Agende uma demonstração para ver o fluxo completo.
Sim. Integrado ao seu ERP, o bot identifica o assinante pelo número de WhatsApp, consulta o boleto em aberto e envia a 2ª via com o código de barras em segundos — sem precisar de atendente. Funciona 24h por dia, incluindo fins de semana e feriados. O assinante resolve sozinho sem abrir chamado.
Sim. É possível gerenciar múltiplas regiões ou praças em uma única plataforma, com roteamento automático por cidade, bairro ou tipo de plano. Cada equipe regional pode ter seu próprio atendimento e fluxos específicos — com tudo centralizado em um único painel de controle para a gestão.
O assinante envia uma mensagem relatando o problema (lentidão, queda, reinicialização do roteador). O bot coleta as informações necessárias, classifica a ocorrência por tipo e urgência, abre o chamado automaticamente no ERP integrado e envia o número de protocolo para o cliente pelo próprio WhatsApp. A equipe técnica recebe o chamado já triado e priorizado.
Sim. Migramos o número existente para a API Oficial em até 24h sem perda de contatos ou histórico. O processo é feito pela nossa equipe de onboarding com acompanhamento completo em português — os assinantes não precisam ser notificados sobre nenhuma mudança técnica.
Sim. O bot responde solicitações de 2ª via, liberação na confiança, abertura de chamado e dúvidas frequentes 24h por dia, 7 dias por semana — incluindo fins de semana e feriados. Quando o assunto exige um atendente humano ou técnico de plantão, a conversa é transferida automaticamente com todo o histórico preservado.
Para ERPs com integração nativa (SGP, MK Solutions, IXC Soft, RBX, Radius e Receita Net), a integração leva de 1 a 3 dias úteis. O número de WhatsApp é ativado na API Oficial em até 24h. Nossa equipe de onboarding acompanha todo o processo em português, sem custo adicional.
Agende uma demonstração gratuita e veja como a Maxbot funciona na prática — integrado ao seu ERP, ativo em dias. WhatsApp Business Platform com API Oficial Meta.
