Início » Plataforma de atendimento Digital » Plataforma de atendimento para instituições de ensino
A única plataforma com API Oficial do WhatsApp que transforma seu atendimento ao cliente usando Inteligência Artificial avançada.
Além de um ensino de qualidade, as instituições devem prezar pelo bom atendimento a seus clientes para suprir todas as dúvidas e conquistar mais uma matrícula fechada! Então, que tal oferecer uma experiência automatizada e eficiente?
Conheça o chatbot para escolas, faculdades e outras instituições de ensino com soluções completas para o setor de atendimento utilizando a API Oficial do WhatsApp.
Facilite sua rotina de trabalho enviando respostas automáticas e personalizadas sempre que um cliente entrar em contato.
✅ Reduza em até 30% o tempo de atendimento
✅ Aumente em até 14% a resolução no primeiro contato
✅ Automatize agendamentos e lembretes sem esforço
O Maxbot conecta suas equipes de atendimento, vendas e suporte em uma plataforma moderna, fácil de usar e rápida para entregar resultados.
✅ Atendimento rápido e eficiente 24 horas por dia
✅ Organização automática das conversas por setor
✅ Menos bloqueios e mais estabilidade com a API Oficial
Seus clientes querem comprar depois do horário comercial? Precisam resolver um problema no final de semana? O Maxbot fica disponível a qualquer hora.
é resolvido com autoatendimento
para vender mais
Em instituições de ensino, muitos assuntos são resolvidos no setor de atendimento. Uma dúvida sobre o calendário escolar, a solicitação da segunda via de um boleto, o envio do boletim e o agendamento de reuniões são alguns exemplos.
O chatbot é uma ferramenta que centraliza todos esses serviços de comunicação e proporciona aos alunos ou pais um meio de resolverem tudo de forma eficiente pelo WhatsApp, de forma ágil e totalmente online.
Integre seus sistemas e automatize toda a jornada do cliente no WhatsApp. Crie fluxos inteligentes de nutrição, carrinho abandonado, cobrança, follow-ups de vendas, atualizações automáticas de suporte e muito mais com o Maxbot.
Veja algumas funcionalidades e entenda como a Maxbot pode elevar o nível de atendimento da sua escola:
Muitas mensagens no WhatsApp no período de matrícula? Não se preocupe! Com o chatbot, você conta com vários atendentes virtuais no mesmo número, que fazem atendimento simultâneo sem deixar ninguém esperando por resposta.
O chatbot redireciona o contato para o time de atendimento com base nas solicitações do aluno ou em situações mais urgentes.
Todas as informações coletadas durante o atendimento por meio do WhatsApp são armazenadas e o backup pode ser acessado sempre que precisar.
Com a rotina corrida, é comum que alguém entre em contato fora do horário comercial para pedir informações sobre cursos e mensalidades. Os atendentes virtuais estarão prontos para o primeiro atendimento a qualquer hora do dia.
Defina o nível de acesso e as permissões para operar o sistema, realizar atendimento, monitorar e auditar os protocolos.
Está chegando o período de férias anuais ou de provas? Personalize as mensagens do WhatsApp para cada evento importante do ano com a sua marca.
Ofereça além de um atendimento eficiente e personalize o chatbot de acordo com as necessidades da sua faculdade ou escola. Conheça os módulos extras.
Envie boletos, avise sobre a data de vencimento ou atraso da mensalidade por WhatsApp.
Conte com uma ferramenta completa para controlar e monitorar outros processos internos da sua instituição.
Agende reuniões com alunos ou responsáveis e aulas online de forma simplificada e rápida pelo WhatsApp. Agende uma demonstração gratuita para conhecer na prática todas as funcionalidades da Maxbot!
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Surpreenda seu cliente com o atendimento mais rápido e eficiente que ele poderia desejar.
Encaminhe seu cliente para o setor correto e evite que ele fique indo de um lado para o outro.
Aumenta a confiança do seu cliente e a satisfação dos seus colaboradores
O cliente é da empresa e não do vendedor, mantenha seus dados estruturados em um local só.
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Acesse todos os dados referente aos atendimentos e otimize os resultados da sua empresa.
Saiba tudo o que está acontecendo com o seu time de atendimento e tenha resultados melhores.
Com o Maxbot, a transformação é rápida e eficaz. Nossos clientes percebem resultados imediatos no atendimento ao cliente. E você, pronto para revolucionar o seu negócio?
Os clientes do Maxbot experimentam melhorias significativas no atendimento ao cliente. Imagine como será o resultado no seu negócio!
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