TURBINE SEU WHATSAPP COM O MAXBOT
Distribua os atendimentos do seu WHATSAPP para todo o seu time de vendas
Todos os contatos do WhatsApp da sua empresa organizados em um só lugar
Ao preenche o cadastro, nosso time de atendimento entrará em contato.
Distribua os atendimentos do seu WhatsApp para todo o seu time de vendas
1
Seu time atendendo seus clientes exatamente onde eles estão
2
Maior segurança e agilidade para sua empresa
3
Nunca mais deixe seus clientes esperando no WhatsApp
Uma plataforma de atendimento de múltiplos canais para todo tipo de negócio
O sistema de atendimento Maxbot é indicado para atender as necessidades de atendimento ao cliente de qualquer tipo e porte de negócio. Já somamos mais de 500 milhões de mensagens enviadas por empresas privadas e públicas como agência de viagem, prefeituras, laboratórios e empresas do ramo financeiro.
Junte-se a centenas de clientes que utilizam nossa plataforma todos os dias!
A Maxbot é a melhor opção de plataforma de atendimento
Possui o melhor custo benefício do mercado para que você possa atender ao seu cliente da melhor forma.
Para você entender melhor como ela funciona, vamos conhecer algumas funcionalidades deste bot de conversa e ver como cada uma vai ajudar no setor de atendimento:
Diversos atendentes
Já pensou em ter vários atendentes disponíveis em um único número de WhatsApp? Com o chatbot isso é possível! Os planos da Maxbot permitem configurar de 3, 6, 10 e mais de 14 atendentes. Com essa opção, o contato da sua empresa com seu cliente é realizado de forma simultânea, sem que haja perda na qualidade de cada atendimento.
Fila de espera
Ativando o recurso “controle de fila de espera” seu cliente fica informado sobre o andamento dos atendimentos e do tempo estimado para seu contato com o atendente. Assim ele decide se pode esperar naquele momento ou deixar para outra hora.
Interações personalizadas
Com a Maxbot é possível personalizar textos conforme a etapa de interação comercial, época do ano, promoções e horários de atendimento para informar e orientar seus clientes com mais assertividade.
Envio de mensagem em massa
Envie mensagens em massa para toda sua lista de clientes sem correr o risco de ser bloqueado ou de não ter sua mensagem entregue ao destino certo.
Agendamento de envio de mensagem
Programe o dia e a hora de envio de uma mensagem. Assim, sua empresa não corre o risco de ser inconveniente mandando texto fora do horário comercial, o que pode ser um incômodo para alguns clientes.
Pabx digital
Caso seu cliente entre em contato com o setor errado, com a Maxbot o atendente pode facilmente encaminhar para o setor correto.
Pesquisa de satisfação
Após cada interação, seu cliente recebe uma pesquisa para avaliar o seu atendimento. Este feedback permite que seu time esteja sempre melhorando a qualidade do atendimento, garantindo que as expectativas do seu cliente sejam atendidas ou superadas.
Todo negócio que deseja atender bem o seu cliente e obter resultados como nossos muitos de nossos clientes:
Tudo o que seu negócio precisa para encantar clientes através de conversas inteligentes e eficientes
Todo o seu time atendendo no mesmo lugar
Implementação da plataforma para vários departamentos
Organização e segurança para melhorar as conversões
Só na Maxbot você tem:
Cobrança Inteligente
Envie boletos e lembretes de pagamento automaticamente pelo WhatsApp
Controle de Fluxo
Pode montar um CRM ou controlar processos internos.
Agendamento Inteligente
Agende consultas e reuniões pelo WhatsApp.
Ver todas as funcionalidades
O atendimento que seu cliente merece para gerar os resultados que sua empresa deseja
O cliente é da empresa e não do vendedor, mantenha seus dados estruturados em um local só.
Atendimento mais rápido
Surpreenda seu cliente com o atendimento mais rápido e eficiente que ele poderia desejar.
Venda mais por diversos canais
Encaminhe seu cliente para o setor correto e evite que ele fique indo de um lado para o outro.
Tenha todos os dados em mãos
Acesse todos os dados referente aos atendimentos e otimize os resultados da sua empresa.
Controle total do seu time
Saiba tudo o que está acontecendo com o seu time de atendimento e tenha resultados melhores.
Confira o que a mídia tem falado sobre a Maxbot
Contrate plataforma de atendimento que ajuda clientes por todo o Brasil
As empresas que contam com um chatbot oferecem atendimento 24 horas por dia. Os atendentes virtuais realizam o primeiro atendimento e direcionam o cliente para o canal de vendas, site ou para esclarecer dúvidas. Com isso, diminui-se o tráfego no SAC e aumentam-se as vendas.
Essa interação rápida e eficiente melhora a experiência do cliente com a sua marca e previne problemas como falta de resposta e dificuldade de contato.
Não perca mais nenhum cliente por falta de atendimento, conte com um chatbot e alavanque suas vendas por diversos canais!
