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Plataforma de Atendimento WhatsApp para Equipes | +1.000 Empresas | Maxbot
API Oficial do WhatsApp · Parceiro Meta Business

A Plataforma de Atendimento no WhatsApp para Equipes de Alta Performance

A plataforma de atendimento WhatsApp para empresas que não podem perder nenhum cliente. Centralize suporte, vendas e pós-venda em um único número oficial, automatize com IA e acompanhe resultados em tempo real.

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Exemplo:
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Ver como funciona
Implementação em até 1 hora
Sem fidelidade contratual
Suporte dedicado em português
Maxbot: plataforma de atendimento WhatsApp com dashboard multiagente, CRM Kanban e gestão de equipes em tempo real

Empresas de todos os segmentos confiam no Maxbot

0
Empresas ativas no Brasil
0
Redução no suporte humano
0
Uptime garantido (SLA)
0
Avaliação média dos clientes
0
Segmentos de mercado atendidos

O que é o Maxbot? A plataforma de atendimento WhatsApp para equipes

O Maxbot é uma plataforma de atendimento WhatsApp multicanal focada no WhatsApp Business API, desenvolvida para empresas com 5 ou mais atendentes que precisam centralizar operações de suporte, vendas e pós-venda em um único número oficial. Como parceiro oficial Meta Business, o Maxbot oferece CRM nativo, automação com IA generativa, gestão de equipes por setores, quadro Kanban de processos e integrações nativas com os principais sistemas de gestão do Brasil.

IXC Soft SGP MK Solutions RBX RADIUS Google Agenda API Aberta

Sua equipe cresceu, mas o WhatsApp não acompanhou o ritmo

Quando a empresa passa de 5 atendentes, o WhatsApp comum vira um gargalo. Mensagens sem dono, clientes esperando horas, gestores sem visibilidade — e oportunidades sendo perdidas em silêncio.

  • Múltiplos números de WhatsApp sem controle centralizado
  • Impossível saber quem atende o quê e com qual qualidade
  • Clientes repetindo informações a cada transferência de atendente
  • Oportunidades de venda perdidas fora do horário comercial
  • Zero dados para decisões estratégicas sobre o time
Ilustração do caos de gerenciar atendimento com múltiplos WhatsApp sem centralização
Diagrama mostrando como o Maxbot centraliza todos os departamentos em um único número de WhatsApp

Um único número oficial. Toda a empresa organizada, do suporte ao financeiro.

O Maxbot conecta todos os seus departamentos — Vendas, Suporte, Financeiro, RH — em uma única plataforma profissional com API Oficial do WhatsApp. Seus clientes têm um único ponto de contato. Você tem controle e dados em tempo real.

  • Distribuição inteligente de conversas para o setor correto automaticamente
  • Dashboard gerencial com KPIs de toda a equipe em tempo real
  • Histórico completo do cliente acessível em qualquer transferência
  • Automação 24/7 com bots e IA generativa para reduzir filas
  • Relatórios e métricas para decisões baseadas em dados reais
Parceiro Oficial Meta Business · API Oficial WhatsApp

Tecnologia de ponta para operações que não podem parar

Cada funcionalidade foi desenvolvida para resolver um problema real de equipes de atendimento em crescimento.

Dashboard de gestão e performance em tempo real do Maxbot

Dashboard de Gestão em Tempo Real

Acompanhe filas, tempos de resposta e performance individual de cada atendente em um painel gerencial completo.

Automação com IA generativa integrada ao WhatsApp no Maxbot

Automação Inteligente com IA Generativa

Bots com IA que entendem contexto, respondem perguntas complexas e qualificam leads sem intervenção humana.

Quadro Kanban de gestão de processos integrado ao WhatsApp

Gestão de Processos com Kanban

Organize e acompanhe tickets, tarefas e processos internos com um quadro visual ágil integrado ao WhatsApp.

Cobrança inteligente e automática via WhatsApp

Cobrança Inteligente Integrada

Automatize cobranças, envio de boletos e lembretes de pagamento diretamente pelo WhatsApp.

Agendamento inteligente integrado ao WhatsApp Business

Agendamento Integrado ao WhatsApp

Permita que clientes agendem atendimentos e consultas diretamente pelo WhatsApp, com confirmação automática.

CRM nativo e ficha completa do cliente no Maxbot

CRM e Ficha Completa do Cliente

Histórico de conversas, dados e segmentação de cada cliente em um CRM nativo integrado ao atendimento.

Uma solução robusta, adaptável ao seu modelo de negócio

Do provedor de internet à clínica de saúde — o Maxbot se adapta à sua operação com integrações e automações específicas para cada setor.

📡

Provedores de Internet (ISP)

Gerencie chamados técnicos, agendamentos de instalação e suporte N1 em escala com automação total.

🏥

Saúde — Clínicas e Hospitais

Agendamento, confirmações, pré-triagem e pós-consulta automatizados com conformidade e sigilo.

🎓

Educação

Matrículas, suporte pedagógico, secretaria e financeiro centralizados em um único WhatsApp institucional.

📊

Contabilidade

Atenda clientes, envie documentos e automatize obrigações fiscais com um time enxuto e organizado.

🚗

Concessionárias de Veículos

Centralize leads de todos os portais, agende test drives e automatize o pós-venda e revisões pelo WhatsApp.

🏠

Imobiliárias

Qualificação de leads, visitas agendadas e negociações acompanhadas em um único painel de gestão.

💳

Financeiro e Seguros

Captação, proposta, documentação e suporte pós-venda integrados e rastreáveis em um único lugar.

⚙️

Seu Segmento

API aberta e webhooks para integração com qualquer sistema. O Maxbot se adapta ao seu negócio.

O que nossos clientes alcançam em 90 dias com o Maxbot

Números reais de empresas que migraram do WhatsApp convencional para o Maxbot.

Resultados reais de clientes Maxbot: aumento de capacidade, redução de suporte e melhora no SLA
↑ 3×
Capacidade de atendimento sem contratar mais pessoas
↓ 65%
Redução no volume de tickets de suporte humano
↑ 40%
Aumento na taxa de resposta dentro do SLA
4.8★
Satisfação média dos clientes (CSAT)

Uma única plataforma. Resultados para todos os times.

Time Comercial usando CRM com pipeline de vendas e Time de Suporte gerenciando conversas no Maxbot

Time de Suporte

Filas organizadas, histórico completo e escalada automática. Resolva mais chamados em menos tempo, com qualidade e rastreabilidade em cada atendimento.

Time Comercial

Pipeline de vendas no WhatsApp, follow-up automatizado e CRM integrado. Qualifique leads mais rápido e feche mais negócios sem perder nenhuma oportunidade.

Gestão e Diretoria

Dashboard em tempo real, relatórios automatizados e visão completa da operação. Tome decisões estratégicas com dados confiáveis sobre toda a equipe de atendimento.

Perguntas frequentes sobre o Maxbot

Tudo que você precisa saber antes de começar.

Sim. O Maxbot é parceiro oficial Meta Business e utiliza exclusivamente a API Oficial do WhatsApp Business, garantindo máxima estabilidade, segurança e conformidade com as políticas da Meta.
O WhatsApp Business é para uso individual e tem recursos limitados. O Maxbot usa a API Oficial para conectar múltiplos atendentes, setores e sistemas a um único número, com dashboard gerencial, automação com IA e CRM integrado — algo que o WhatsApp Business convencional não oferece.
O Maxbot foi desenvolvido para equipes de 5 ou mais atendentes, sem limite máximo de usuários. Você pode adicionar quantos colaboradores precisar, organizados em setores e com permissões individuais configuráveis.
O Maxbot utiliza IA generativa para criar bots que entendem linguagem natural, respondem perguntas frequentes, qualificam leads, coletam dados e escalam para atendentes humanos quando necessário — tudo configurável sem programação.
Sim. O Maxbot oferece integrações nativas com IXC Soft, SGP, MK Solutions, RBX, RADIUS e Google Agenda. Além disso, disponibilizamos uma API aberta para integração com qualquer sistema via webhooks e requisições HTTP.
Não. O Maxbot é 100% web — seus atendentes acessam pelo navegador, em qualquer dispositivo, sem necessidade de instalação. Basta ter um login e conexão com a internet.
A implementação básica leva até 1 hora. Nossa equipe de onboarding acompanha todo o processo de configuração, integração e treinamento da equipe, com suporte dedicado em português.

Pronto para transformar o atendimento da sua empresa no WhatsApp?

Mais de 1.000 empresas brasileiras já centralizaram toda a sua operação no Maxbot. Implemente em até 1 hora, sem fidelidade e com suporte dedicado.

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