Planos
Na Maxbot os planos escalam junto com você
Todos os planos oferecem acesso a todas as funcionalidades da plataforma. Escolha seu plano conforme o número de atendentes e contatos.
Funcionalidades liberadas em todos planos:
Vários atendentes em um só número
Defina horários de atendimento
Realize atendimentos simultâneos
Pabx digital
Atendimento por protocolo
Atendimento consolidado
Crie uma ficha para cada contato
Realize anotações durante o atendimento
Histórico de protocolos
Encaminhamentos entre atendentes
Ative uma fila de espera
Solicitação de retorno de contato
Atendimento passivo antibloqueio
Interações personalizadaas
Controle de colaboradores
Controle de segmentação
Rastreabilidade
Suporte completo e treinamento
Dúvidas Frequentes
Tem perigo de ter o meu número bloqueado?
Você tem a possibilidade de disparar mensagens em massa, mas apenas para quem já interagiu com o seu número.
Posso utilizar um número de WhatsApp que já tenho?
Sim. O Ideal é que utilize um número no qual os seus clientes já estão acostumados a entrar em contato com você.
Existe limite para o número de atendentes?
Será que cabe no meu bolso?
Com certeza. Temos planos para todo o tipo de empresa, nossos planos dentro da plataforma começam com 1 atendente e vai até 36 atendentes.
A plataforma possui atendimento automatizado?
Sim. A primeira interação do seu cliente é com o nosso robô, o seu cliente vai interagir com os menus de opções e todos esses menus são automatizados.
Posso cancelar quando quiser?
Depende, possuímos alguns planos que não possui fidelidade como os planos de 1 a 6 atendentes, já planos maiores que 6 atendentes possuem fidelidade de 12 meses.
Se eu cancelar a assinatura, perco o meu acesso?
Seu acesso permanece até completar os 30 dias de uso no qual já foram pagos, depois desse período você consegue entrar na plataforma, mas todas as funções estarão desabilitadas para você.
Como é o pagamento da plataforma?
Você pode escolher entre boleto ou cartão de crédito, em breve vamos conseguir receber pelo PIX também.
O que são os contatos que fala nos planos acima?
Contatos são os números de WhatsApp dos seus clientes, um cliente que será 1 contato pode falar com você ilimitados.
Armazenando os contatos que conseguimos vincula-los a protocolos e proporcionar toda a rastreabilidade dentro da plataforma.
Organize e escale seu atendimento com a Maxbot
Junte-se à centenas de clientes que utilizam nossa plataforma todos os dias.